Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Helene Mosel

1. Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen.

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Helene Mosel

E-mail: info@helenemosel.de

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

1.3 SSL-/TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – beispielsweise Bestellungen oder Anfragen – verwendet diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

2. Datenerhebung beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website ausschließlich zu Informationszwecken nutzen, also ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zu übermitteln, erheben wir lediglich diejenigen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles).

Beim Besuch unserer Website werden insbesondere folgende Informationen erfasst:

  • aufgerufene Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • übertragene Datenmenge
  • Website oder Quelle, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind (Referrer)
  • verwendeter Browser
  • verwendetes Betriebssystem
  • IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unserer Website.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.

Wir behalten uns jedoch vor, Server-Logfiles nachträglich auszuwerten, sofern konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung unserer Website hinweisen.

3. Cookies

Um den Besuch unserer Website benutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen bereitzustellen, verwenden wir Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookies), während andere auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben (persistente Cookies) und Ihren Browser bei einem späteren Besuch wiedererkennen.

Cookies können unter anderem folgende Informationen verarbeiten:

  • Browserinformationen
  • Spracheinstellungen
  • Standortinformationen
  • IP-Adresse
  • weitere technische Nutzungsdaten

Persistente Cookies werden nach Ablauf einer festgelegten Speicherdauer automatisch gelöscht.

Einige Cookies dienen dazu, den Bestellvorgang zu vereinfachen, indem beispielsweise der Inhalt Ihres Warenkorbs für einen späteren Besuch gespeichert wird.

Soweit durch Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrages erforderlich ist,
  • oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung unserem berechtigten Interesse an einer benutzerfreundlichen, sicheren und technisch einwandfreien Website dient.

Wir arbeiten gegebenenfalls mit Werbepartnern zusammen, die Cookies einsetzen können, um unsere Website und unsere Angebote besser auf Ihre Interessen abzustimmen.

Cookie-Einstellungen

Sie können Ihren Browser jederzeit so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und individuell über deren Annahme entscheiden.

Ebenso können Sie Cookies vollständig deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen.

Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt oder nicht verfügbar sein können, wenn Cookies deaktiviert werden.

Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie in den Hilfeseiten Ihres Browsers.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail oder über ein Kontaktformular, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet.

Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Kontaktformular oder Ihrer E-Mail.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für die damit verbundene Kommunikation und technische Administration verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage haben.

Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

5. Datenverarbeitung bei der Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung oder bei der Erstellung eines Kundenkontos zur Verfügung stellen.

Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir speichern Ihre Daten ausschließlich für die Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften.

Nach Ablauf dieser gesetzlichen Fristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sofern Sie keiner weitergehenden Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt haben.

6. Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung

6.1 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie regelmäßig über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen zu informieren.

Pflichtangabe für den Newsletterversand ist ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse.

Für die Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren.

Das bedeutet, dass Sie den Newsletter erst erhalten, nachdem Sie Ihre Anmeldung über einen Bestätigungslink in einer E-Mail ausdrücklich bestätigt haben.

Mit der Bestätigung erteilen Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zum Nachweis Ihrer Anmeldung speichern wir außerdem:

  • Ihre IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abbestellen.

Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Newsletter-Verteiler entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6.2 Newsletter für Bestandskunden

Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Informationen über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

7. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Zur ordnungsgemäßen Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir personenbezogene Daten ausschließlich insoweit an Dritte weiter, wie dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung;
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsdienstleister

PayPal

Wenn Sie mit PayPal, Kreditkarte über PayPal, Lastschrift über PayPal oder – sofern angeboten – per Rechnung oder Ratenzahlung über PayPal bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg übermittelt.

Die Datenübermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

PayPal kann im Einzelfall Bonitätsprüfungen durchführen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

SOFORT / Klarna

Bei Auswahl der Zahlungsmethode SOFORT bzw. Klarna Sofortüberweisung erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister der Klarna-Gruppe.

Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

8. Bewertungserinnerungen

Sofern Sie während oder nach Ihrer Bestellung ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen einmalig eine Erinnerung zur Abgabe einer Produkt- oder Bestellbewertung zu senden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

9. Social Media

Unsere Website kann Verlinkungen oder Funktionen zu sozialen Netzwerken enthalten.

Eine Übertragung personenbezogener Daten an den jeweiligen Anbieter erfolgt grundsätzlich erst, wenn Sie die entsprechende Funktion aktiv nutzen oder den jeweiligen Link anklicken.

Facebook

Unsere Website kann Funktionen oder Verlinkungen zu Facebook enthalten.

Erst durch Ihre aktive Interaktion wird eine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Instagram

Unsere Website kann Funktionen oder Verlinkungen zu Instagram enthalten.

Auch hier erfolgt eine Datenübertragung erst, nachdem Sie die jeweilige Funktion aktiv nutzen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.

Änderung gegenüber der Vorlage

Die ursprüngliche Vorlage enthielt außerdem Google+.

Dieser Dienst wurde bereits vor Jahren eingestellt und wird heute nicht mehr verwendet.

Aus diesem Grund wurde dieser Abschnitt entfernt, um die Datenschutzerklärung aktuell und professionell zu halten.

10. Online-Marketing

Zur Verbesserung unseres Online-Angebots sowie zur Analyse und Optimierung unserer Werbekampagnen nutzen wir verschiedene Marketingdienste.

Die Verarbeitung erfolgt – soweit erforderlich – ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Google Ads (Conversion Tracking)

Unsere Website verwendet Google Ads Conversion Tracking.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät speichern.

Dieses Cookie dient dazu,

  • den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen,
  • statistische Auswertungen zu erstellen,
  • unsere Werbeanzeigen zu optimieren.

Diese Cookies enthalten keine Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Marketing Platform (ehemals DoubleClick)

Unsere Website kann Dienste der Google Marketing Platform nutzen.

Diese Technologien helfen dabei,

  • relevante Werbung anzuzeigen,
  • die Häufigkeit der Anzeige bestimmter Werbeanzeigen zu begrenzen,
  • den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren.

Dabei können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

11. Webanalyse

Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen.

Diese Website nutzt Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums vor der Speicherung gekürzt und anonymisiert.

Google verarbeitet diese Informationen in unserem Auftrag, um:

  • die Nutzung unserer Website auszuwerten;
  • Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen;
  • weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen bereitzustellen.

Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Soweit Google Analytics eine geräteübergreifende Analyse mithilfe einer anonymisierten Benutzerkennung (User-ID) ermöglicht, erfolgt diese ausschließlich unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

12. Remarketing und personalisierte Werbung

Facebook Pixel

Unsere Website kann den Facebook Pixel verwenden.

Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, ermöglicht dieser Dienst die Analyse Ihres Nutzerverhaltens, nachdem Sie eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben.

Diese Daten werden ausschließlich zur statistischen Auswertung und zur Optimierung unserer Werbekampagnen verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym. Facebook kann diese Daten jedoch gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten.

Google Ads Remarketing

Unsere Website verwendet die Remarketing-Funktion von Google Ads.

Hierdurch können Besuchern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen angezeigt werden.

Google verwendet hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – sofern gesetzlich erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

13. Rechte betroffener Personen

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Mitteilungspflicht gemäß Art. 19 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, sofern sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe hierfür ergeben.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, werden wir die Verarbeitung der betreffenden Daten einstellen, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die weitere Verarbeitung nachgewiesen werden können oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke unverzüglich einstellen.

14. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung, Vertragsanbahnung oder aufgrund eines berechtigten Interesses erforderlich sind.