Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Helene Mosel


1. Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und bedanken uns
für Ihr Interesse an unserem Unternehmen.

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen
Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können.


1.2 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne
der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Marlu Ecom LLC
Handelnd unter dem Markennamen Helene Mosel

E-Mail: info@helenemosel.de

Die vollständige Geschäftsanschrift wird nach Erhalt der endgültigen
Unternehmensunterlagen ergänzt.

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die
allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.


1.3 SSL-/TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher
Inhalte -- beispielsweise Bestellungen oder Anfragen -- verwendet diese
Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile
Ihres Browsers mit „https://" beginnt und ein Schloss-Symbol
angezeigt wird.


2. Datenerhebung beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website ausschließlich zu Informationszwecken nutzen,
also ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zu
übermitteln, erheben wir lediglich diejenigen Daten, die Ihr Browser
automatisch an unseren Server übermittelt (sogenannte
Server-Logfiles).

Beim Besuch unserer Website werden insbesondere folgende Informationen
erfasst:

  • aufgerufene Website

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • übertragene Datenmenge

  • Website oder Quelle, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind
    (Referrer)

  • verwendeter Browser

  • verwendetes Betriebssystem

  • IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf
Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung der
Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unserer Website.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.

Wir behalten uns jedoch vor, Server-Logfiles nachträglich auszuwerten,
sofern konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung unserer
Website hinweisen.


3. Cookies

Um den Besuch unserer Website benutzerfreundlich zu gestalten und
bestimmte Funktionen bereitzustellen, verwenden wir Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert
werden.

Einige Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch
gelöscht (Session-Cookies), während andere auf Ihrem Endgerät
gespeichert bleiben (persistente Cookies) und Ihren Browser bei
einem späteren Besuch wiedererkennen.

Cookies können unter anderem folgende Informationen verarbeiten:

  • Browserinformationen

  • Spracheinstellungen

  • Standortinformationen

  • IP-Adresse

  • weitere technische Nutzungsdaten

Persistente Cookies werden nach Ablauf einer festgelegten Speicherdauer
automatisch gelöscht.

Einige Cookies dienen dazu, den Bestellvorgang zu vereinfachen, indem
beispielsweise der Inhalt Ihres Warenkorbs für einen späteren Besuch
gespeichert wird.

Soweit durch Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt
die Verarbeitung gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung für die
    Durchführung eines Vertrages erforderlich ist,

  • oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung unserem
    berechtigten Interesse an einer benutzerfreundlichen, sicheren und
    technisch einwandfreien Website dient.

Wir arbeiten gegebenenfalls mit Werbepartnern zusammen, die Cookies
einsetzen können, um unsere Website und unsere Angebote besser auf Ihre
Interessen abzustimmen.


Cookie-Einstellungen

Sie können Ihren Browser jederzeit so konfigurieren, dass Sie über das
Setzen von Cookies informiert werden und individuell über deren Annahme
entscheiden.

Ebenso können Sie Cookies vollständig deaktivieren oder bereits
gespeicherte Cookies löschen.

Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website
eingeschränkt oder nicht verfügbar sein können, wenn Cookies deaktiviert
werden.

Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie in den Hilfeseiten
Ihres Browsers.


4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail oder über
ein Kontaktformular, werden die von Ihnen übermittelten
personenbezogenen Daten verarbeitet.

Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus dem jeweiligen
Kontaktformular oder Ihrer E-Mail.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie
für die damit verbundene Kommunikation und technische Administration
verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO
, da wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer
Anfrage haben.

Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, erfolgt
die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO
.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet
wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.


5. Datenverarbeitung bei der Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeiten wir personenbezogene
Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung oder bei der Erstellung
eines Kundenkontos zur Verfügung stellen.

Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen
Eingabeformularen.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns über
die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir speichern Ihre Daten ausschließlich für die Vertragsabwicklung sowie
zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach
steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften.

Nach Ablauf dieser gesetzlichen Fristen werden Ihre personenbezogenen
Daten gelöscht, sofern Sie keiner weitergehenden Verarbeitung
ausdrücklich zugestimmt haben.


6. Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung

6.1 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre
E-Mail-Adresse, um Sie regelmäßig über Neuigkeiten, Angebote und
Aktionen zu informieren.

Pflichtangabe für den Newsletterversand ist ausschließlich Ihre
E-Mail-Adresse.

Für die Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren.

Das bedeutet, dass Sie den Newsletter erst erhalten, nachdem Sie Ihre
Anmeldung über einen Bestätigungslink in einer E-Mail ausdrücklich
bestätigt haben.

Mit der Bestätigung erteilen Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO
.

Zum Nachweis Ihrer Anmeldung speichern wir außerdem:

  • Ihre IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder
Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abbestellen.

Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem
Newsletter-Verteiler entfernt, sofern keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


6.2 Newsletter für Bestandskunden

Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben,
behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Informationen über ähnliche
Produkte oder Dienstleistungen aus unserem Sortiment per E-Mail
zuzusenden.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dies gesetzlich zulässig
ist.

Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als
die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.


7. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Zur ordnungsgemäßen Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir
personenbezogene Daten ausschließlich insoweit an Dritte weiter, wie
dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung;

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs.
1 lit. b DSGVO
.


8. Bewertungserinnerungen

Sofern Sie während oder nach Ihrer Bestellung ausdrücklich eingewilligt
haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen einmalig eine
Erinnerung zur Abgabe einer Produkt- oder Bestellbewertung zu senden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.


9. Social Media

Unsere Website kann Verlinkungen oder Funktionen zu sozialen Netzwerken
enthalten.

Eine Übertragung personenbezogener Daten an den jeweiligen Anbieter
erfolgt grundsätzlich erst, wenn Sie die entsprechende Funktion aktiv
nutzen oder den jeweiligen Link anklicken.

Facebook

Unsere Website kann Funktionen oder Verlinkungen zu Facebook
enthalten.

Erst durch Ihre aktive Interaktion wird eine Verbindung zu den Servern
von Facebook hergestellt.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.


Instagram

Unsere Website kann Funktionen oder Verlinkungen zu Instagram
enthalten.

Auch hier erfolgt eine Datenübertragung erst, nachdem Sie die jeweilige
Funktion aktiv nutzen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von
Instagram.


10. Online-Marketing

Zur Verbesserung unseres Online-Angebots sowie zur Analyse und
Optimierung unserer Werbekampagnen nutzen wir verschiedene
Marketingdienste.

Die Verarbeitung erfolgt -- soweit erforderlich -- ausschließlich auf
Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder
auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO
, sofern dies gesetzlich zulässig ist.


Google Ads (Conversion Tracking)

Unsere Website verwendet Google Ads Conversion Tracking.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann
Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät speichern.

Dieses Cookie dient dazu,

  • den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen,

  • statistische Auswertungen zu erstellen,

  • unsere Werbeanzeigen zu optimieren.

Diese Cookies enthalten keine Informationen, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.


Google Marketing Platform (ehemals DoubleClick)

Unsere Website kann Dienste der Google Marketing Platform nutzen.

Diese Technologien helfen dabei,

  • relevante Werbung anzuzeigen,

  • die Häufigkeit der Anzeige bestimmter Werbeanzeigen zu begrenzen,

  • den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren.

Dabei können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden
Datenschutzbestimmungen.


11. Webanalyse

Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst
von Google.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung
unserer Website ermöglichen.

Diese Website nutzt Google Analytics ausschließlich mit aktivierter
IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten
des Europäischen Wirtschaftsraums vor der Speicherung gekürzt und
anonymisiert.

Google verarbeitet diese Informationen in unserem Auftrag, um:

  • die Nutzung unserer Website auszuwerten;

  • Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen;

  • weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen
    bereitzustellen.

Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht
mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Soweit Google Analytics eine geräteübergreifende Analyse mithilfe einer
anonymisierten Benutzerkennung (User-ID) ermöglicht, erfolgt diese
ausschließlich unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.


12. Remarketing und personalisierte Werbung

Facebook Pixel

Unsere Website kann den Facebook Pixel verwenden.

Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, ermöglicht dieser Dienst die
Analyse Ihres Nutzerverhaltens, nachdem Sie eine Facebook-Werbeanzeige
gesehen oder angeklickt haben.

Diese Daten werden ausschließlich zur statistischen Auswertung und zur
Optimierung unserer Werbekampagnen verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym. Facebook kann diese Daten
jedoch gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten.


Google Ads Remarketing

Unsere Website verwendet die Remarketing-Funktion von Google Ads.

Hierdurch können Besuchern unserer Website auf anderen Websites
innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen
angezeigt werden.

Google verwendet hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder -- sofern gesetzlich
erforderlich -- auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.


13. Rechte betroffener Personen

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende
Rechte zu:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Mitteilungspflicht gemäß Art. 19 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

  • Beschwerderecht bei einer zuständigen
    Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO


Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres
berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das
Recht, dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu
widersprechen, sofern sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe hierfür
ergeben.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, werden wir die
Verarbeitung der betreffenden Daten einstellen, sofern keine zwingenden
schutzwürdigen Gründe für die weitere Verarbeitung nachgewiesen werden
können oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung
verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für
die Zukunft widersprechen.

Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten
für Werbezwecke unverzüglich einstellen.


14. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die
jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche
Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden
personenbezogene Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur
Vertragserfüllung, Vertragsanbahnung oder aufgrund eines berechtigten
Interesses erforderlich sind.